Onze werkwijze

Werkwijze

Onze werkwijze is opgebouwd rond één principe: u moet zich op uw gemak voelen — voor, tijdens én na de aankoop.

Stap voor stap

Van eerste klik tot wegrijden

Geen verrassingen, geen gehaast. Zo verloopt het traject bij Ten Velde Auto's.

  1. 1

    Voertuig kiezen

    U bekijkt onze actuele voorraad online of in de showroom. We helpen u graag bij het maken van de juiste keuze — telefonisch, via WhatsApp of bij ons op de zaak.

  2. 2

    Afspraak inplannen

    Plan eenvoudig een bezichtiging en proefrit op een moment dat u uitkomt. We nemen ruim de tijd, geen druk en geen verkooptrucs.

  3. 3

    Inspectie & taxatie

    Iedere occasion is grondig gecontroleerd door onze eigen monteurs. Heeft u een inruilauto? Dan taxeren wij die ter plekke en eerlijk.

  4. 4

    Offerte & afspraken

    U ontvangt een heldere offerte met alle kosten op één A4. Inclusief eventuele financiering, garantie en exportdocumenten — geen verborgen toeslagen.

  5. 5

    Aflevering rijklaar

    Wij maken de auto rijklaar: poetsen, tanken, kenteken op naam zetten en eventueel nieuwe APK. U rijdt zorgeloos en met een glimlach weg.

  6. 6

    Nazorg & service

    Vragen na de aankoop? Eén telefoontje en wij staan voor u klaar. Zo werkt een familiebedrijf — vandaag, morgen en over vijf jaar.

Sleuteloverdracht aan klant
Wat u van ons mag verwachten

Vier vaste garanties

Wat we beloven, doen we. Daarom werken zoveel klanten al jaren met ons.

  • RDW erkend handelaar

    Alle administratie loopt via een officieel erkend autobedrijf.

  • Garantie op iedere auto

    Standaard BOVAG- of Tenvelde-garantie. Per auto vindt u de voorwaarden.

  • Exportservice

    Voor klanten in heel Europa — kenteken en transit binnen één dag.

  • Geen verborgen kosten

    Wat u in de offerte ziet, is wat u betaalt. Punt.

Voor wie

Particulier én export

Particulieren

Een betrouwbare gezinsauto, je eerste auto of een vervanger voor de zakelijke leaseauto — we adviseren u eerlijk en helpen u verder kijken dan alleen de kilometerstand.

  • Inruil mogelijk
  • Financiering bespreekbaar
  • Garantie op alle voertuigen
  • Persoonlijk aanspreekpunt

Exportklanten

Of u nu één auto of een hele batch zoekt — wij regelen exportkentekens, transit en documenten binnen één werkdag. Voor zakelijke partners in heel Europa.

  • Export kenteken binnen 1 dag
  • Tijdelijk kenteken 14 dagen
  • Hulp bij transport
  • Europese klanten welkom

Klaar om een afspraak in te plannen?

Bel of stuur een WhatsApp — we plannen graag een bezichtiging op een moment dat u uitkomt.